Que dois-je faire si l'application ne reconnaît pas le ticket de caisse que je viens de scanner ?

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QUE DOIS-JE FAIRE SI L'APPLICATION NE RECONNAÎT PAS LE TICKET DE CAISSE QUE JE VIENS DE SCANNER ?

Au préalable, veuillez vous assurer que votre ticket de caisse soit lisible !
Il doit être scanné dans son intégralité, sur un fond uni et foncé, et enfin que toutes les informations suivantes apparaissent :

Date & heure de l'achat
Montant dépensé
Nom de la boutique ou du restaurant

Si cela ne fonctionne toujours pas, merci de contacter notre Service Clients à l'adresse suivante : belleepineetmoi@gmail.com

Gardez à l'esprit que seuls les tickets de caisse des boutiques & restaurants du centre commercial BelleEpine sont pris en compte.

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